Systemy wspierające zarządzanie procesowe - workflow

Systemy wspierajace zarządzanie procesowe służą, w największym skrócie, do automatyzacji procesów funkcjonujacych w przedsiębiorstwe oraz w dużej części zastąpieniu manualnej pracy wykonywanej na dokumentach papierowych przez dokumenty elektroniczne. Platforma workflow opracowana przez ITSG wspiera zarządzanie procesowe na różnych poziomach skomplikowania, zarówno pod kątem rozpiętości organizacji jak i liczby użytkowników, a finalne efekty wdrożenia takich systemów są zawsze dostosowane do specyficznych potrzeb poszczególnych branż.

System wspierajacy zarządzanie procesowe (workflow) posiada liczne cechy, które stanowią o jego funkcjonalności:

• Użytkownicy na każdym poziomie przepływu procesów mają swój interfejs zadaniowy, w niektórych przypadkach mogą to być oddzielne, ale kompatybilne ze sobą, narzędzia.
• Każdy ma przypisane odpowiednie role, ograniczające zachowanie do poziomu zdefiniowanego przez Klienta
• Zmiany w systemie są monitorowane i mogą być zapisywane (np w oddzielnych plikach) z zachowaniem informacji o użytkowniku
• Zachowania poza procesowe są uniemożliwione, bądź monitorowane w zależności od wymagań klienta / typu procesu.
• Kolejność wykonywanych działań jest odgórnie zdefiniowana

Więcej informacji na temat systemów typu workflow oraz doświadczeń ITSG z realizacji projektów dla naszych Klientów mogą Państwo uzyskać pod adresem: info@itsg.com.pl